الكادر الإشرافي على البيئة التدريبية
الكادر الإشرافي على البيئة التدريبية
نهتم بالإشراف على العملية التعليمية والتدريبية بشكل مستمر وضبط جودة التعليم الإلكتروني. توفر كن للتدريب كادراً إشرافياً للعملية التعليمية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
مهمة الكادر الإشرافي: تقديم الاستشارات والحلول التقنية التي تساهم في تسهيل تقديم الدورات التدريبية والتواصل بين المدربين والمستفيدين وضبط جودة التعليم الإلكتروني.
سياسة التواصل مع المدرب في الدورة
- يلتزم المستخدم بمتابعة الشرح مع المدرب، وفي حالة وجود أي استفسار يتم إرساله عبر صندوق الرسائل، ويقوم المدرب بالرد عليه خلال مدة 72 ساعة على الأكثر.
- يلتزم المستخدم بعدم التواصل الخارجي مع المدرب فيما يخص الدورة التدريبية. ويُعتبر التسجيل لاغياً تلقائياً بدون أي تعويض للمستخدم في حالة مخالفة هذا البند.
- يلتزم المستخدم بعدم سؤال المدرب خارج نطاق الدورة التدريبية وأن تكون أسئلته في نطاق الدورة.
الكادر الإشرافي وأدواره
| # | الوظيفة | دور ومسؤوليات عضو الكادر الإشرافي |
|---|---|---|
| 1 | المدير | متابعة إجراءات الموقع، الإشراف العام على سير العملية التدريبية، التوجيه والإرشاد لكافة أطراف العملية التعليمية، تقييم أداء المدربين والطلاب. |
| 2 | مسؤول الدعم الفني | متابعة وحل مشاكل المستفيدين، التنسيق مع المدربين والمتدربين، التواصل مع جميع الأطراف وتقديم الدعم المناسب. |
| 3 | المنسق العام | تطوير استراتيجية سير عمل المدربين والدورات التدريبية. |
| 4 | مستشار تدريب | وضع الخطط التدريبية والبرامج ومحاورها وتطوير استراتيجية سير عمل المدربين والدورات التدريبية. |
| 5 | مسؤول ضبط الجودة | إدارة عمليات ضمان ومراقبة جودة تنفيذ البرامج ومباشرة تنفيذ الإجراءات لمنع حدوث مشكلات في الجودة أثناء التدريب. |
| 6 | مسؤول التقارير | عمل تقارير قياس الأثر التدريبي وتقارير قياس رضى المدرب والمتدرب بالنتائج الكلية وتقديم التوصيات. |
نفخر بشراكتنا مع نخبة من المؤسسات والشركات السعودية
نفخر بشراكتنا مع نخبة من المؤسسات التعليمية حول العالم
العربية
الانجليزية